Ведущий сотрудник ЭКОПСИ Юрий Шатров на своем ТГ-канале Digital Assessment сравнительно недавно опубликовал список из так называемых «10 качеств высокопотенциальных руководителей» (прямая ссылка в конце этой статьи). Цитирую абзац из этой статьи:
«Мы в ЭКОПСИ изучили более 150 научных работ и провели оценку более 500 000 человек; на основании больших данных сформировали 10 самых важных качеств для эффективных руководителей. И готовы поделиться нашими наработками».
Вообще-то это не первая попытка предложить какой-то стандартный набор «самых важных качеств». Например, 9 универсальных компетенций еще в начале 2010-х годов стала предлагать наша «Лаборатория «Гуманитарные технологии» (на базе методики «Бизнес-профиль»). Понятно, что люди на практике не могут работать со слишком большими списками компетенций, поэтому разработчики пытаются втиснуть все необходимое разнообразие в относительно короткий список — в пределах десятка! Но мне всегда интересно было проверить, а что при этом … остается за бортом.
Я решил поискать соответствие между этими 10 качествами от ЭКОПСИ и нашими 67 компетенциями, введенными в 2021 году в систему ТЕЗАЛ (напомню, что эта аббревиатура означает ТЕЗаурус Автоматизированный Личностный).
Справка про 67 компетенций. В 2020 году мы в нашем ИнЦГТ провели смешанный экспертный опрос (с возможностью добавления своих формулировок компетенций). В нем приняло участие почти 100 экспертов (практические психологи и разработчики тестов). В результате из списка в 100 качеств были отобраны 67, за которые проголосовало простое большинство. Затем, 17 сотрудников ГК ГТ связали эти 67 компетенций с «ядерными шкалами» в системе ТЕЗАЛ. Конечно, списком из 67 неудобно пользоваться на практике. Он избыточен. Из него для конкретных задача нужно подбирать нужное подмножество. О том, как работает такой чек-лист, Вы можете узнать, если напишите заявку в комментарии к этому сообщению или в личной переписке на адрес lk@ht.ru.
Вот как выглядит таблица из прямых соответствий между списком Экопси и отдельными компетенциями из нашего списка в 67 позиций:
В этой таблице светло-зеленым фоном я выделял полные текстуальные соответствия (таких случаев только 2 из 10). Белый фон указывает на очень близкое смысловое соответствие (таких случаев 3 из 10). А еще пять строк помечены серо-голубым цветом. Это неточные соответствия, которые достигаются в ТЕЗАЛе с помощью нескольких компетенций (более одной). Таким случаев, как мы видим, пять штук. Впрочем, один случай из этих 5 я вообще пометил знаком «?». Дело в том, что ЭКОПСИ употребляет термин «толерантность» в возможном, но не самом частотном контексте — как синоним «терпимости к неопределенности». В то время, как в ТЕЗАЛе, «толерантность» означает отношение человека к другим людям, а не к обстоятельствам в виде неопределенности (это скорее эмпатия, контактность, этичность — см. скриншот 1).
Скриншот 1. В правом окне Вы видите «универсальные компетенции», которые система ТЕЗАЛ показывает в выходном правом окне, где упорядочивает эти компетенции по убыванию сходства семантических полей с прилагательным «толерантный» (присутствующим в данном случае во входном левом окне).
Вам покажется не вполне очевидным, каким образом термин «Амбициозность» отображается в ТЕЗАЛЕ в виде компетенций «Требовательность» и «Целеустремленность». Показываю на скриншоте 2, каким образом ТЕЗАЛ автоматически обрабатывает прилагательное «Амбициозный» — ставит ему в соответствие названия из списка «Компетенции-67».
Скриншот 2. Трансформация прилагательного «Амбициозный» в отсортированный по убыванию список компетенций.
Ну а теперь попробуем собрать во входном левом окне «портрет» эффективного управленца, который состоит из прилагательных, являющихся аналогами списка ЭКОПСИ-10. См. скриншот 3.
Скриншот 3. В правом выходном окне — компетенции, которые оказываются на пересечении семантических полей прилагательных, являющихся близкими аналогами для списка качеств ЭКОПСИ-10.
Занятно, что на первом месте в правом окне оказывается «Преодоление сопротивления людей». У нас так не первый раз получается. Это какая-то «планида» (участь) российского менеджера, что ему приходится преодолевать сопротивление, особенно при внедрении инноваций. Среди 12 самых главных компетенций мы находим не только повторяющиеся качества (типа Саморазвитие и Лидерство), но и совсем новые, которые в списке ЭКОПСИ-10 как бы и не подразумевались даже. Это такие свойства (смотрим на правое окно):
Преодоление сопротивления людей,
Управленческий контроль,
Многозадачность,
Стратегичность,
Убедительность,
Обучаемость.
Вот здесь хотелось бы подчеркнуть, в чем главная ценность системы ТЕЗАЛ: она позволяет выявлять дополнительные важные качества, которые оказываются очень близки к «центру пересечения семантических полей». Это и есть неожиданно появляющиеся качества, или так называемые «эмерджентные» свойства. Вот здесь привожу для тех, кто не знаком с этим понятием определение, которые легко найти в Нейро-Яндексе (см. скриншот 4):
Скриншот 4.
Как это все понять? Вы представить себе можете такую середину в «облаке точек», размещенном в N-мерном пространстве — пространстве высокой размерности? Так вот «эмерджентные свойства» — это те, которые приближаются к этому облаку точек в пространстве более высокой размерности, чем N=10 (заведомо более богатом. чем список ЭКОПСИ-10).
Мы видим, что ядерное содержание того образа «эффективного менеджера», который получился у ЭКОПСИ можно в какой-то степени свести к главному достаточно простому лейтмотиву: ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ДОЛЖЕН БЫТЬ ЖЕСТКИМ (и при этом все-таки развивающимся). Но ТЕЗАЛ нам помогает раскрыть глаза на его важные дополнительные качества, не так ли? — Важные именно для того, чтобы не быть просто «жестким на пустом месте», а быть жестким и компетентным!!
Ну а какие же компетенции совсем-совсем не учитывает список ЭКОПСИ-10? Это можно узнать с помощью системы ТЕЗАЛ? Оказывается МОЖНО! — Для этого отсортируем в обратном порядке (начиная с отрицательных весов) 67 компетенций в правом окне и получаем картинку, которую Вы видите на скриншоте 5.
Скриншот 5. Набор качеств, которые меньше всего свойственны «эффективному менеджеру», которого коллеги смоделировали в списке ЭКОПСИ-10.
Итак, получилось даже смешно, но… в целом поучительно. На первом месте в списке «отсутствующих качеств» оказалась та самая толерантность, которая в нашем ТЕЗАЛе представлена как «гуманистичность». И вообще… в правом окне прорисовывается портрет так называемого «мягкого руководителя». С ним, очевидно, очень приятно иметь дело всем его подчиненным, но… добиваться делового результата такому руководителю, очевидно, очень тяжело. А может быть, в определенных ситуациях такой руководитель нужен все-таки? В каких? Может быть, такой нужен для мягкого руководства коллективом, который состоит из очень сильных и творческих личностей? — Смею сформулировать такое предположение, так как мне самому в начале 1990х годов довелось руководить именно таким коллективом. Самый первый состав «Гуманитека» состоял из исключительно талантливых и амбициозных людей, которые, впрочем, вскоре «разбрелись» кто куда (даже разъехались по разным странам), ибо у всех были свои жизненные планы. Директивно руководить такими людьми было совсем-совсем невозможно. Этот коллектив научил меня быть очень и очень «демократичным»…
А вот и обещанная прямая ссылка на статью Юрия Шатрова в Телеграме:
https://t.me/digital_assessment/886
А вот здесь подробная справка о том, что такое система ТЕЗАЛ и как с ней можно поближе познакомиться-поработать:
https://ht-line.ru/tezaurus
Добавить комментарий