А.Г. Шмелев: мне понравилась самокритичность системы DeepSeek, которая признается, что не может заменить психолога 🙂

Итак. коллеги, сегодня я, наконец, проявил настойчивость и прошел регистрацию на сайте chat.DeepSeek.com (мне не приходил до этого код активации на Яндекс-почту скорее всего потому, что я пытался использовать короткий и недостаточно оригинальный пароль, хотя… это только мое предположение).

Я до этого уже был наслышан о том, что разумность ответов DeepSeek многих моих коллег привела в настоящее восхищение. Ну что ж, — подумал я, — а давайте-как выясним, насколько эта система обладает… самокритикой?

Оговорка: насчет «самокритики» прошу не воспринимать меня буквально! Я, конечно, понимаю, что этой формальной, хотя и очень мощной «нейросетке» все равно, о ком структурировать информацию по запросу: о каком-то третьем лице, или… о себе самой. Просто забавный трюк мы получаем, если одушевляем эту «нейросетку» и обсуждаем ее как «биоробота», наделяем свойствами андроида.

И вот какой первый вопрос я решил задать:

Может ли система DeepSeek сама задавать человеку вопросы, чтобы подсказать ему решение в трудной жизненной ситуации? То есть может ли система взять на себя функцию психолога-консультанта?

Получен следующий ответ, который, честно говоря, меня приятно удивил уровнем самокритичности (ниже я, разумеется, цитирую ответ дословно, поясняю, что все шрифтовые выделения и оформление точками абзацных отступов — это все творчество данной БЯМ-модели).

===============================================

Система DeepSeek, как и другие современные языковые модели, способна задавать вопросы и поддерживать диалог, в том числе в контексте обсуждения трудных жизненных ситуаций. Однако важно понимать, что, несмотря на её возможности, она не может полностью заменить профессионального психолога-консультанта. Давайте разберем этот вопрос подробнее.


1. Как DeepSeek может задавать вопросы и помогать?

DeepSeek может использовать техники, похожие на те, что применяют психологи, чтобы помочь человеку прояснить свои мысли и чувства. Например:

  • Открытые вопросы: Модель может задавать вопросы, которые побуждают к размышлениям, например: «Что именно вас беспокоит в этой ситуации?» или «Как вы думаете, какие у вас есть варианты решения?»
  • Активное слушание: Модель может перефразировать ваши слова, чтобы показать, что она «слышит» вас, например: «Вы говорите, что чувствуете себя одиноко. Это связано с недавними событиями?»
  • Поддержка и эмпатия: Модель может выражать понимание и сочувствие, например: «Это действительно сложная ситуация, и ваши чувства совершенно нормальны.»
  • Структурирование мыслей: Модель может помочь организовать ваши идеи, задавая вопросы вроде: «Давайте разберем ситуацию по шагам. Что произошло сначала?»

2. Почему DeepSeek не может заменить психолога?

Несмотря на свои возможности, DeepSeek имеет ограничения:

  • Отсутствие эмоционального интеллекта: Модель не испытывает эмоций и не может по-настоящему сопереживать. Её «эмпатия» основана на шаблонах, а не на реальном понимании человеческих чувств.
  • Нет профессиональной подготовки: Психологи проходят многолетнее обучение, чтобы понимать тонкости человеческой психики, диагностировать состояния и применять терапевтические методы. DeepSeek не обладает такими знаниями.
  • Ограниченная ответственность: Модель не может нести ответственность за свои «советы». В сложных ситуациях, таких как депрессия, тревожные расстройства или кризисы, её рекомендации могут быть недостаточными или даже вредными.
  • Отсутствие контекста: Модель не знает всей вашей истории, особенностей личности и жизненных обстоятельств, что ограничивает её способность давать персонализированные рекомендации.

3. Когда DeepSeek может быть полезен?

  • Первичная поддержка: Модель может помочь вам выразить свои мысли, структурировать их и предложить общие идеи для размышления.
  • Информационная помощь: Модель может объяснить, что такое стресс, тревога или другие состояния, и предложить базовые техники для самопомощи (например, дыхательные упражнения).
  • Мотивация и вдохновение: Модель может поделиться цитатами, историями или советами, которые помогут вам взглянуть на ситуацию с другой стороны.

4. Когда обращаться к психологу?

Если вы столкнулись с серьезными трудностями, такими как:

  • Длительный стресс или тревога.
  • Чувство безысходности или депрессия.
  • Проблемы в отношениях, которые кажутся неразрешимыми.
  • Травматические события (потеря, насилие, кризис).

В таких случаях важно обратиться к квалифицированному психологу или психотерапевту, который сможет оказать профессиональную помощь.


Итог:

DeepSeek может задавать вопросы, поддерживать диалог и предлагать общие рекомендации, но она не заменяет профессионального психолога. Её лучше использовать как инструмент для первичной поддержки, саморефлексии или поиска информации, но в сложных ситуациях всегда стоит обращаться к специалисту.

============================

Пояснение от Шмелева: дорогие читатели, раздел «Итог» написала тоже система DeepSeek. Она вообще продолжила о себе говорить в «третьем лице», подхватив стилистику моего вопроса. Она же предложила красивую структуру своего ответа — с заголовками в абзацах, выделенными жирным шрифтом, точками и т.п.

Приглашаю Вас в комментариях поделиться Вашими впечатлениями, коллеги. Можно также дословно цитировать, как DeepSeek ответил Вам на похожие запросы.

Завтра я обещаю поделиться, насколько DeepSeek может взять на себя функции эксперта в области компьютерной психодиагностики. Я вызываю эту систему на соревнование … со мной самим (без лишней скромности объявляю себя экспертом в этой области).

На обложке этой статьи я публикую фотку, которая никак не связана ни с каким DeepSeek, а попала в Яндекс-картинки с сайта uslugi.yandex.ru. Подпись по картинкой: «Детский психолог в Волжском».

комментировать

4 ответа

  1. Наталья Завоеванная

    Какой-то бум с дипском этим. Надо пообщаться с ней все-таки. Шайтан-машина))

  2. Степан.

    Как всегда, очарован артикулированностью и организованностью текста. Спасибо!
    К описываемым системам отношусь, признаться, с некоторой (негативной) предвзятостью. Но когда читал про ограничения системы, подумал о следующем. Я бы переформулировал задачу: как приблизить DeepSeek к работе психолога? В будущем, например.
    «Отсутствие эмоционального интеллекта:…» На нашем филфаке уже некоторое время назад разрабатывается тема коммуникативной семантики (пока еще только) русского языка. Это насчет смыслов, которые имеют интонация, акценты, паузы и т.д. Что не выражено на письме. Ужели этому нельзя научить? Там есть целые интонационные словари и т.д.
    «Нет профессиональной подготовки:… DeepSeek не обладает такими знаниями.» Думаю, это вопрос времени. И навыков. Мне кажется, что методы должны быть формализуемы.
    «Ограниченная ответственность: Модель не может нести ответственность за свои «советы». В какой степени люди несут? В сложных ситуациях, таких как депрессия (чаще всего суицид случается в момент ремиссии депрессивного человека), тревожные расстройства или кризисы, её рекомендации могут быть недостаточными или даже вредными.» Может, надо обучить DeepSeek депрессии, например? Сделать депрессивной? Будет похоже на чистолинную мышь, которая по задумке (био)инженеров больна диабетом и т.д. для ради науки. В дальнейшем – подвергнуть психоанализу или там еще чему-то. Пусть самообучается изнутри и берется за работу, будучи лично проработанной.
    «Отсутствие контекста: Модель не знает всей вашей истории, … и т.д.» Чужой контекст узнается не вдруг, а через сессии, если это психолог. Персонализированные рекомендации можно давать с опорой на собственный опыт, может быть, в данном случае – опыт самообучения?

    1. Шмелёв А.Г.

      Степан, здравствуйте. Спасибо за Вашу развернутую реплику. Пока я спешу внести ясность насчет «артикулированности текста». Это не я, это все сделал сам DeepSeek»! Или сама? — Как правильно? 🙂

      1. Степан.

        Александр Георгиевич, пусть, но спровоцировали, отобрали и предложили его Вы.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Актуальный опрос

Рубрики

Последние комментарии:

  1. Андрей, Вы с какой-то формально-юридической позиции подошли к вопросу. Вот пример более содержательного заключения (автор — Наталья Лебедева): https://psy.su/feed/12919/ Я…

Облако меток